产品介绍
物业报修管理系统能模块
解放管理烦恼，体验系统能模块便捷作
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报修单管理管理物业报修单提交、处理、分配和关闭等流程。
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报修记录查询快速查询和查看物业报修单历史记录。
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维修人员管理管理维修人员和排班，确保维修人员工作安排和任务分配。
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报修统计分析对物业报修数据进行统计和分析，生成报修趋势、处理效率等报表。
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报修推送将物业报修进展和处理结果及时给报修人和相关人员。
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报修评价反馈提供报修人对维修质量和服务满意度进行评价和反馈渠道。
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故障分类管理对常见故障进行分类管理，方便维修人员快速定位问题。
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权限管理分配不同角权限，确保各个岗位作权限合理且安全。
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工单处理流程定制根据物业管理实际情况，定制不同工单处理流程，提高工作效率。
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客户管理管理报修人个人和联系方式，方便与客户沟通和更新。
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紧急报修优先处理对紧急报修事项进行优先处理，确保及时响应和解决问题。
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设备档案管理对物业设备档案进行管理，包括设备、维修记录等。
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维修费用管理管理报修维修过程中产生费用，包括费用明细和费用结算。
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工作量统计统计和分析维修人员工作量，为绩效考核和人员安排提供依据。
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自助报修系统提供在线自助报修能，方便报修人自行提交报修单并跟踪处理进度。
物业报修管理系统App
物业报修管理系统App
随时随地，掌握一切
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报修登记用户可以通过该能模块进行报修登记，并上传报修图片。
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报修查询用户可以通过该能模块查看自己报修单处理情况，并可以对处理结果进行评价。
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报修统计用户可以通过该能模块查看物业公司报修情况，包括未处理、处理中、已处理等情况。
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常见问题用户可以通过该能模块查看常见问题，并可以根据常见问题解决自己问题。
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联系用户可以通过该能模块直接与物业公司联系，实时了解处理情况。
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我用户可以通过该能模块查看个人，并可以对个人进行编辑。
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关于用户可以通过该能模块了解物业公司相关，包含版号、版权声明等。
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中心用户可以通过该能模块接受物业公司最新，包含新闻、、优惠等。
产品子系统统一管理
整合一体，高效管理
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用户管理子系统用户管理子系统负责管理系统用户，包括用户注册、登录、权限管理等能。用户可以通过该子系统进行创建和，以及对不同能模块访问权限进行控制。
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报修管理子系统报修管理子系统是整个物业报修管理系统核心能模块，用于接收、处理和跟踪用户提交报修请求。该子系统提供了报修单创建、查看、编辑和关闭能，同时也支持对报修单进行分配、处理进度跟踪和统计分析等能。
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维修人员管理子系统维修人员管理子系统用于管理维修人员和工作任务。该子系统可以对维修人员进行注册和登录，同时提供了维修任务派发和进度跟踪能。维修人员可以通过该子系统接收派发给自己维修任务，并提交维修结果和工时报告。
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物资管理子系统物资管理子系统用于管理物业维修过程中所需各种物资。该子系统可以记录和跟踪物资库存情况，并根据维修任务需要进行物资调拨和领用。同时，该子系统也支持物资采购和库存盘点等能。
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统计分析子系统统计分析子系统用于对物业报修管理系统各项数据进行统计和分析。该子系统可以生成各种报表和图表，反映系统运行情况和用户使用情况，帮助了解系统运行状况并进行决策分析。同时，该子系统也支持对系统数据导出和备份等能。
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